Retourneren

Wilt u iets retourneren, stuur ons dan een email met uw klacht, wij zullen deze beoordelen en u binnen 48 uur een reactie hierop geven.

Mits de verpakkingszegel niet is verbroken, dit geldt voor alle producten, als deze toch verbroken is nemen wij niets retour!!!

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor rekening van de koper.

Wij vergoeden niet de verzendkosten van de retouren!!

Stuur uw retouren indien redelijkerwijs mogelijk ongebruikt en compleet naar ons retour.
Bij eventuele schade of een ongefrankeerde zending, zullen wij de kosten bij u in rekening brengen. Indien er onnodige schade aan het product is ontstaan, dan wordt de waardevermindering bij u in rekening gebracht.

De volgende producten worden, indien de seal sticker is verbroken, in verband met hygiëne niet teruggenomen(wettelijk bepaald):

-Sextoys zoals vibrators, cockringen etc.
-Strings en boxers
-Catsuits en panty’s
-Condooms, glijmiddelen, massageoliën en gels
-BDSM producten
-Surprise boxen

En verder geldt dit voor alle producten die wij online aanbieden.